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楽天Edy(エディ)番号について


楽天Edy番号とは

楽天Edyカード・おサイフケータイには、16桁の楽天Edy番号が割り当てられます。
ポイントと交換した「楽天Edy」を受け取るときは、申し込みや登録を行った楽天Edy番号の楽天Edyカード・おサイフケータイを使います。


楽天Edy番号の確認方法

○楽天Edyカードの場合

カードの裏面(もしくは表面)にある「楽天Edy番号」などに続いて記載されている16桁の数字です。
クレジットカード番号とは異なります。


○おサイフケータイの場合

電子マネー「楽天Edy」アプリのTOP画面に記載されている16桁の数字です。

iモードFeliCa(NTTドコモ)をご利用の場合
「iアプリ」→「ソフト一覧」→iアプリ「電子マネー「楽天Edy」」
EZFeliCa(au)をご利用の場合
「EZFeliCaメニュー」→「アプリ一覧」→「電子マネー「楽天Edy」」
Yahoo!ケータイFeliCa(ソフトバンク)をご利用の場合
「生活アプリ(ICアプリ)アイコン」→「ICアプリ」→「電子マネー「楽天Edy」」


楽天Edy番号が異なると、楽天Edyを受取れません

ポイント交換した楽天Edyは、申し込み・登録をした楽天Edy番号でのみ受け取ることができます。
異なる楽天Edy番号では受け取ることができません。
楽天Edy番号は次のケースで変更されます。ご注意ください。


○クレジットカード機能付き楽天Edyカード

クレジットカードを更新・再発行した場合。
※クレジットカードによっては有効期限が切れた場合、楽天Edyの受け取りやチャージなどが
できなくなり、楽天Edyでのお買い物にのみ利用できるようになります。
有効期限が近づいている場合は、別のカードやおサイフケータイでの申し込みをおすすめします。


○会員証など一体型の楽天Edyカード

カード自体を交換した場合(破損・紛失など)。


○おサイフケータイ

故障修理や機種変更をした場合。
楽天Edyアプリを削除、フォーマット、再ダウンロードした場合。


→ 楽天Edyの受け取り方法と注意事項について

 
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